Améliorer l’observance du patient

Quelles solutions pour améliorer l’observance ?

L’équipe officinale est au cœur du dispositif proposé pour améliorer l’observance.  Expliquer la prescription, la posologie, les effets indésirables font partie de l’acte pharmaceutique, mais pour améliorer l’observance, il faut aller plus loin.

Le patient atteint d’une pathologie chronique est amené à passer régulièrement à l’officine. Lors de ces visites, le pharmacien peut évaluer l’observance et l’adhérence du patient à son traitement. Grâce à son rôle de sentinelle dans le suivi des maladies chroniques, il se doit d’ouvrir le dialogue avec le patient lors de la délivrance des renouvellements et peut également consulter le dossier pharmaceutique pour identifier le patient non-observant et comprendre les raisons qui le conduisent à cette inobservance afin de proposer des solutions et de l’accompagner.

Pour aider le pharmacien dans cette mission, plusieurs outils sont disponibles à l’officine. Du dossier pharmaceutique en passant par la PDA et au bilan partagé de médication, la formation vous propose de faire le point sur l’observance et sur les outils et solutions à disposition à l’officine pour améliorer la prise en charge du patient

Objectifs de la formation
  • Généralités sur l’observance : aborder les enjeux de santé publique de l’inobservance et communiquer des données chiffrées sur l’impact médical et économique du mauvais usage du médicament.
  • Sensibiliser à la complexité de la mesure de l’observance
  • Sensibiliser les équipes officinales sur le bon/ le mauvais usage du médicament et sur ses causes.
  • Favoriser l’adhésion et envisager les différents concepts en relation avec l’observance
  • Donner les moyens de favoriser l’observance en sécurisant la prescription et améliorant le bon usage, améliorant la connaissance des besoins et des attentes du patient, en sensibilisant aux nécessités de suivi et d’accompagnement des patients chroniques
  • Sensibiliser à la mise en place des indicateurs de suivi
  • Découvrir et s’approprier les outils existants : favoriser la mise en œuvre des moyens d’amélioration de l’observance que sont le plan de prise ou de posologie, le bilan partagé de médication, la préparation des doses à administrer, les outils numériques
  • Sensibiliser à l’importance de décloisonner le système de santé
elearningPrésentiel

Référence Agence DPC de l’action de DPC : 11262000013

Formation continue

  • Diplôme de docteur en pharmacie
  • Diplôme de préparateur
  • Année d’étude de pharmacie en cours
  • Garantir la qualité, la sécurité et la pertinence des soins
    •       Pertinence des soins
      •          Bon usage des médicaments
  • Power point
  • Cahier de formation remis à chaque stagiaire en début de séance
  • Questionnaire pré et post formation
  • Questionnaire d’évaluation de la formation
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