La prise en charge des pathologies bénignes à l’officine
Le pharmacien est le professionnel de santé de proximité. Accessible sans prise de rendez-vous, il fait souvent face à des demandes spontanées ou associées à une ordonnance. La formation a pour objectif de sécuriser la délivrance des médicaments auprès des patients ayant des pathologies bénignes, souvent rencontrées à l’officine.
L’équipe officinale doit être formée pour répondre à la demande, et appliquer les bonnes pratiques de dispensation, en délivrant au patient la bonne information associant à la fois : le bon conseil, au bon moment afin d’éviter au mieux, les erreurs médicamenteuses. Ces dernières peuvent arriver suite à l’automédication du patient, mais peuvent également être dues à une mauvaise information du patient. Il est alors important d’éduquer le patient sur son traitement, de l’accompagner dans sa prise en charge.
Objectifs de la formation
- Etudier et comprendre l’arrêté du 28 novembre 2016 sur les bonnes pratiques de dispensation
- Intégrer le rôle du pharmacien et de l’équipe officinale dans la dispensation
- Savoir communiquer avec le patient
- Comprendre la démarche de la conciliation médicamenteuse
- Revoir les principaux symptômes et la physiopathologie de quelques pathologies bénignes rencontrées au comptoir ainsi que les recommandations de prise en charge et les caractéristiques des médicaments utilisés
- Mettre en œuvre la démarche de la conciliation au travers des exemples d’ordonnance sur les pathologies revues
- Savoir évaluer le rapport bénéfice/risque pour le patient
- Connaître les règles hygiéno-diététique à donner au patient
- Pouvoir donner les principales règles de prévention
- Formation continue
- Diplôme d’état de docteur en pharmacie
- Diplôme de préparateur
- Année d’étude de pharmacie en cours
- Pharmaciens d’officine
- Conciliation médicamenteuse
- Formation atelier avec mises en situation et nombreux cas de comptoir
- Power point présentiel et elearning
- Cahier de formation remis à chaque stagiaire en début de séance
- Questionnaire pré et post formation
- Questionnaire d’évaluation de la formation