Conseils associés à l’officine

Le pharmacien est reconnu par les patients pour ses compétences pharmaceutiques mais aussi pour être le premier interlocuteur de santé avant le passage chez le médecin. Il est donc nécessaire de mettre à jour ses connaissances, afin d’optimiser son conseil et d’expliquer une ordonannce . Cette formation commence par des notions de communication afin d’entamer un dialogue constructif avec le patient: Quelle attitude adopter au comptoir? Comment questionner un patient pour comprendre son attente? Comment faire face aux objections d’un patient? Puis l’étude de cas de comptoirs divers permet de faire un point sur la pathologie évoquée, le traitement proposé, les conseils à donner au patient (prévention , mesure hygieno diétetiques, produits associés)

Objectifs de la formation
  • Rester l’interlocuteur santé privilégié des patient
  • Mettre à jour ses connaissance sur des pathologies fréquemment rencontrées
  • Maîtriser les bases de la communication au comptoir
Présentiel

Référence Agence DPC de l’action de DPC : 11261900017

Catégorie(s) professionnelle(s) et spécialité(s

  • Préparateur en pharmacie
    • Préparateur en pharmacie
  • Pharmacien
    • Pharmacien titulaire d’officine
    • Pharmacien adjoint d’officine

 

  • Diplôme de docteur en pharmacie
  • Diplôme de préparateur
  • Étudiant en pharmacie
  • Juste prescription des antibiotiques, pour une maitrise de l’antibio-résistance
  • Amélioration de la pertinence des soins
  • Éducation pour la santé
  • Conciliation des traitements médicamenteux
  • Vigilances et la gestion des erreurs médicamenteuses
  • La conciliation des traitements médicamenteux

Formation présentielle (congrès scientifique, séminaire, colloque, journée, atelier, formation interactive, formation universitaire…)